1.提供一天24小時不間斷電話咨詢服務。

2.2小時響應。對于用戶提出的服務要求2小時之內(nèi)能拿出方案。

3.48小時內(nèi)人員到位。對于需要現(xiàn)場人員到位的情況，我司承諾在48小時之內(nèi)人員到位。（因不可抗拒因素除外）

4.一周7天的零配件供應服務，盡快解決用戶后顧之憂。

5.定期回訪制度。（每年不少于1次），從而建立溝通渠道。

6.保修期內(nèi)提供免費的保養(yǎng)維護1次。

7.乙方負責培訓，并指導甲方工作人員網(wǎng)版制作等一切技術，直至到對設備的熟練操作。